Die Sparkasse Münsterland Ost gehört mit rund 1.400 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von 14,3 Milliarden Euro zu den Großsparkassen Deutschlands. Als regional verwurzeltes Kreditinstitut ist sie für Privatkundinnen und -kunden, Unternehmen und Kommunen in Münster und im Kreis Warendorf tätig. Sie verbindet persönliche Nähe und Kenntnis der Region mit einem umfassenden Angebot moderner Finanzdienstleistungen und engagiert sich darüber hinaus für Wirtschaft, Gesellschaft, Kultur und Sport vor Ort.
Die Verbindung zu LIVING CONCEPT reicht viele Jahre zurück: Zu den ersten gemeinsamen Projekten gehörten der „Geld“-Katalog und die dazugehörige App, später folgten punktuelle Aufgaben und Kampagnen. Mit der aktuellen Zusammenarbeit wird diese Verbindung nun neu belebt.
Kunde seit: 2010
- Strategie und Beratung
- Kampagnenentwicklung
- Sponsoring-/Eventkommunikation
- Printkommunikation
- POS-Kommunikation
- Verkaufsförderung
- Direktmarketing
- Bildsprache und Fotoshootings
- Film und Videoproduktion
- Web-Entwicklung / digitale Anwendungen
Wenn ein Bank mehr ist als Banking
Banking verändert sich. Finanzdienstleistungen sind jederzeit digital verfügbar, Angebote schnell vergleichbar und zunehmend austauschbar. Für eine regional verankerte Sparkasse stellt sich deshalb eine entscheidende Frage: Was macht ihre besondere Rolle für die Menschen in der Region heute aus?
Mit dieser Frage startete für uns ein Pitch der Sparkasse Münsterland Ost – und nach dem Zuschlag die gemeinsame Arbeit mit dem Marketing-Team.
Von regionaler Nähe zu regionaler Relevanz
Die Sparkasse Münsterland Ost ist in Münster und im Kreis Warendorf fest verankert – persönlich vor Ort und gleichzeitig digital erreichbar. Ihre Rolle reicht aber weit über klassische Finanzdienstleistungen hinaus: Sie unterstützt Vereine, Kultur, Bildung und Sport und übernimmt Verantwortung für die Entwicklung der Region.
Gesucht war deshalb eine Idee, die mehr ausdrückt als Regionalität und gleichzeitig offen genug ist, unterschiedlichste Leistungen, Themen und Kommunikationskanäle zu verbinden.
Die Antwort besteht aus drei Worten: Wir sind HIER.
„HIER“ ist mehr als ein Ort
„HIER“ bezeichnet die Region und die vielen analogen und digitalen Touchpoints der Sparkasse. Aber „HIER“ kann auch eine Situation sein: Wenn die Altersvorsorge konkret werden soll. Wenn ein Ehrenamt Unterstützung braucht. Wenn Orientierung bei der Geldanlage gefragt ist. Wenn aus einer Idee ein Unternehmen werden soll.
So wird aus einer Ortsangabe eine Aussage über Präsenz und Relevanz – räumlich, digital und situativ. Die wiederkehrenden „Wenn …“-Botschaften machen den Leitgedanken für unterschiedlichste Themen nutzbar und sorgen gleichzeitig für Wiedererkennbarkeit.
„Deshalb ist das für uns keine Markenkampagne, sondern die Klammer über allem, was wir tun.“
Dr. Annegret Saxe, Vorständin Sparkasse Münsterland Ost
Von innen nach außen
Diese Klammer funktioniert auch innerhalb der Sparkasse: Mitarbeitende wurden eingeladen, eigene „Wenn …“-Sätze zu entwickeln und die Idee weiterzuführen. Inzwischen wird „Wir sind HIER“ Schritt für Schritt in Münster und im Kreis Warendorf sichtbar – auf Bussen und eigenen Flächen, bei Veranstaltungen, auf Give-aways und mit weiteren Out-of-Home-Maßnahmen.
LIVING CONCEPT begleitet die Sparkasse Münsterland Ost von der strategischen Entwicklung über Kampagnenkonzeption und Kreation bis zur Umsetzung – in enger Zusammenarbeit mit dem internen Marketing-Team.
Drei Worte, viele Situationen – und eine Idee, die mit jeder Anwendung weiterwachsen kann.
