Verbindungen schaffen, Marken stärken
Eine starke Marke benötigt heutzutage mehr als nur Reichweite – sie braucht eine lebendige Beziehung zur ihrer Community. Sie ist nicht nur irgendwie dabei, sondern aktiver Teil des Dialogs, Teil einer pulsierenden und sich stetig weiterentwickelnden Gruppe von Menschen mit einem gemeinsamen Interesse für ein Thema - einer Gemeinschaft eben. Die Beziehungen innerhalb dieser Gemeinschaft müssen – wie im echten Leben auch – gepflegt werden, damit eine Marke erfolgreich sein kann. Und genau da kommen wir von LIVING CONCEPT ins Spiel.
Aktiv vernetzen, nachhaltig wachsen
Als Kommunikationsexpert:innen wissen wir, wie essenziell ein wirkungsvolles Community Management für den Erfolg Ihrer Marke ist. Doch was bedeutet in dem Fall erfolgreich? Nun ja, es gibt Studien, wie den State-of-Community-Management-Report, die belegen, dass der Aufbau und die Pflege einer loyalen Community die Kundenbindung an ein Unternehmen um bis zu 67 Prozent* steigern können.
Mit unserem Gespür für digitale Communitys bauen wir deshalb eine nachhaltige Brücke zwischen Ihrem Unternehmen und Ihrer Zielgruppe auf und übernehmen das aktive sowie passive Community Management für Sie: Wir moderieren Gespräche und Diskussionen auf Social Media, knüpfen relevante Verbindungen und unterstützen Ihre Community bei Anfragen und Kommentaren zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung.
Mehr als Likes – echte Beziehungen
Durch den aktiven Dialog und gezielte Interaktionen wird Ihre Marke folglich nahbarer, relevanter und gewinnt an Authentizität. Es entsteht eine echte Bindung zwischen Ihnen und Ihrer Community. Das führt nicht nur zu höherem Engagement, sondern auch zu einer stärkeren Markenidentifikation und einem langfristigen Wachstum Ihres Kundenstamms.
Unsere Leistungen für Sie auf einen Blick:
- Aktives und passives Community Management
- Community Auf- und Ausbau
- Community Support in Form von Kundenservice
- Krisenmanagement
Unsere Social-Media-Expertin:
Katharina Kirstein
Leitung Social Media und Content
+49 251 625252-831
kirstein@livingconcept.de
